Proporcionar aos participantes conhecimentos e habilidades que permitam desenvolver o assunto em sua vida pessoal e profissional. 

Ser trabalhador da indústria.

• Aprendendo a aprender negociar;
• Preparação, a chave para o sucesso;
• Fases de uma negociação presencial;
• Perfis adequados para uma tomada de decisão;
• Estresses e pontos cegos;